Felinger

Магазин

Договор оферты

Договор оферты

ООО Паезе Косметикс Рус

1. Общие положения

1.1. ООО «Паезе Косметикс Рус» в лице Директора Петренко Ивана Анатольевича публикует публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным в официальном интернет-магазине Продавца  https://felingerbeauty.com/

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

• «Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

• «Продавец” – ООО «Паезе Косметикс Рус», реализующий Товар, представленный в интернет-магазине Продавца.

• «Покупатель» — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.

• «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий оферты.

• «Товар» — перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине Продавца.

• «Заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заявки в интернет-магазине Продавца.

• «Доставка Товара»- непосредственная передача заказанного Товара Покупателю в месте, указанном Покупателем в качестве адреса доставки.

1.5. Настоящий договор оферты составлен в соответствии с «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612 и Законом «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года №2300-I.

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим ценами, опубликованными в интернет-магазине Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия каждого из вышеперечисленных документов размещена в интернет-магазине Продавца https://felingerbeauty.com/

3. Размещение Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем путем выбора интересующих позиций через интернет-магазин.

3.2. При регистрации (размещении) Заказа в интернет-магазине Продавца, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: 

— фамилия, имя, отчество (на русском языке); 

— фактический адрес доставки; 

— почтовый адрес (включая индекс); 

— адрес электронной почты; 

— контактные телефоны; 

— иную информацию, согласно бланка Заказа размещенного в интернет-магазине Продавца.

Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму в интернет-магазине. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе.

Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего.

Продавец обязуется не сообщать регистрационные данные Покупателя в интернет-магазине https://felingerbeauty.com/ а также иную информацию, касающуюся личных данных Покупателя, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.

После завершения процесса регистрации в интернет-магазине Покупателю присваиваются уникальные имя пользователя (совпадает с адресом электронной почты) и пароль.

После размещении Заказа данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.

Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Продавцу необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.

При сборе и обработке персональных данных Покупателей Продавец руководствуется положениями Федерального Закона № 152 ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года, а также порядком сбора и обработки персональных данных, установленным настоящей офертой.

3.3. Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.

3.4. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине https://felingerbeauty.com/ носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу или послать запрос в форме обратной связи, размещенной на сайте https://felingerbeauty.com/

3.5. Данные, которые предоставляет Покупатель, заполняя регистрационные данные, будут использованы Продавцом или привлеченным им лицом при формировании базы данных о покупателях и для информирования Покупателя об акциях и специальных предложениях. Для указанных целей данные могут быть подвергнуты обработке Продавцом или привлеченным им лицом в целях автоматизации с использованием вычислительной техники. Заполнение Покупателем Заказа в интернет-магазине Продавца означает согласие на использование и обработку персональных данных и данных содержащихся в анкете, любыми не запрещенными законом способами, вплоть до момента отзыва согласия на обработку персональных данных. В любой момент Покупатель может отозвать свое согласие письменным заявлением в свободной форме полученным Продавцом.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет не более 20 (двадцати) рабочих дней.

Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций, Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.

Заказы, поступившие из интернет-магазина https://felingerbeauty.com/ обрабатываются ежедневно кроме Субботы, Воскресения и официально праздничных дней на Территории РФ.

Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.

В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации в интернет-магазине, по указанному при заказе номеру телефона или дополнительным письменным пояснением к описанию при непосредственном получении Заказа Покупателем.

4.2. Заказ, доставляемый Курьерской службой, считается исполненным в момент его передачи Покупателю. Заказ, доставляемый Транспортными компаниями, считается исполненным после оформления товарной накладной Продавцом и передачи Транспортной компании. За сроки доставки Транспортной компанией Продавец ответственности не несет. Подтверждением исполнения Заказа является квитанция или транспортная накладная (документ ее заменяющий) Транспортной компании.

4.3. Стоимость и условия доставки Заказа Покупатель уточняет в интернет-магазине.

4.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных или составе Заказа Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

5. Доставка Заказа

5.1. Доставка Заказа Курьерской службой осуществляется в сроки, определенные Покупателем и согласованные с Продавцом и курьерской службой, с учетом условий настоящей оферты

5.2. Доставка Заказа осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа через Интернет-сайт.

5.3. Стоимость и условия доставки Заказа Покупатель уточняет в интернет-магазине /транспортной компании/.

5.4. Покупатель обязан вскрыть Товар в присутствии курьера, убедиться в комплектности Заказа. После приемки Товара у курьера претензии не принимаются.

6. Оплата Заказа

6.1. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами сервиса Robokassa -, что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя.. В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.

6.2. Цена на Товар отображена в рублях в интернет-магазине https://felingerbeauty.com/

6.3. Цены на Товары, указанные в интернет-магазине, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. Цена на зарезервированный (заказанный) Товар, указанная в счете, остается неизменной в течении 5 календарных дней, в случае не поступления оплаты, Заказ аннулируется. В случае отсутствия связи с Покупателем или не оплаты Заказа Покупателем, Заказ считается аннулированным в течение 3 календарных дней с момента размещения.

6.4. Оплата Покупателем самостоятельно размещенного Заказа в интернет-магазине Продавца означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора оферты между Продавцом и Покупателем.

7. Возврат Товара

7.1. Покупатель  вправе отказаться от оплаченного Заказа (его части) или от отправленного наложенным платежом Заказа (его части) не надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства, только при соблюдении следующих условий: 

-парфюмерно-косметические товары, употребляемые для ухода за телом, волосами, лицом и пр., если они ненадлежащего качества, подлежат возврату в течение 15 дней с даты покупки, а также на протяжении всего срока годности.

Товар с заводским дефектом подлежит обмену или возврату. В случае обмена Покупатель  направляет претензию на электронный адрес Продавца  с указанием  номера заказа, прикладываются  фотографии, на которых различимы характер брака и номер партии товара.

7.2. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего письменного требования. На некоторые группы Товаров срок возврата денежных средств может быть увеличен в связи установлением характера несоответствия Товара установленным стандартам качества. Уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату только после получения Товара ненадлежащего качества Продавцом. Пересылка Товара ненадлежащего качества осуществляется за счет Покупателя.

7.3. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар Продавцу в максимально короткие сроки с момента покупки для осуществления проверки качества Товара, т.е. не позднее 4-х рабочих дней с момента получения Товара Покупателем.

7.4. В случае если Покупателю передается Товар с нарушением условий Договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки Товара, Покупатель обязан не позднее 14 дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях.

В случае если товар не получен Покупателем по неуважительной причине и возвращен на склад Продавца службой доставки, повторная отправка товара возможна только за счет Покупателя  при условии  100% предоплате.

     При отказе Покупателя  от товара надлежащего качества, Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов Продавца на доставку осуществленную  со склада компании до Покупателя и от Покупателя  на склад, не позднее чем через десять дней со дня предъявления соответствующего требования.

7.5. В соответствии с п.3 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 парфюмерно-косметические товары возврату и обмену не подлежат.

7.6. Возврат денежных средств, уплаченных за Товар ненадлежащего качества, а также обмен Товара или возврат денежных средств, оплаченных путем безналичного перевода осуществляется аналогичным  способом

7.7. Применительно к вопросам о возврате/обмене Товара ненадлежащего/надлежащего качества служба курьерской доставки не привлекается.

7.8. Все претензии по купленным Товарам принимаются на email shop@paeserussia.com в начале темы письма обязательно должно фигурировать слово «Претензия»

7.9. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине https://felingerbeauty.com/ являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей.

9. Права, обязанности и ответственность

9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных в интернет-магазине https://felingerbeauty.com/

9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных разговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Продавца и контроля качества исполнения Заказов.

9.4. В соответствии со ст.436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта не является безотзывной. Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.

9.5. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента получения Товара либо передачи Товара курьерской службе, при привлечении таковой.

Полные реквизиты юридического лица:

Общество с ограниченной ответственностью «Паезе Косметикс РУС.»

ООО «Паезе Косметикс Рус.»

630005, г.Новосибирск, ул.Фрунзе,88,а/я 39

ОГРН 1175476006265

ИНН 5406629141 КПП 540601001

ОКВЭД 46.45,   47.19,  47.75

ОКПО 06392165

р/счет  40702 810 0230 0000 4245

  Филиал Новосибирский  АО «Альфа-Банк» г.Новосибирск   БИК 045004774   к/счет 30101810600000000774

Image Newsletter